Biography
ITIL-4-Foundation受験内容 & ITIL-4-Foundation認定内容
P.S. JapancertがGoogle Driveで共有している無料かつ新しいITIL-4-Foundationダンプ：https://drive.google.com/open?id=15sOV9fcSlpI47I8ehnA8pk9Iay_LRwI6
ITILのITIL-4-Foundationの実際のテストのオンラインバージョンを使用すると非常に便利です。 オンライン版の利便性を実感すれば、多くの問題の解決に役立ちます。 Japancert教材のITIL-4-Foundationオンライン版の利便性は、主に次の側面に反映されています。一方で、オンライン版は機器に限定されません。 ITIL-4-Foundationテスト準備のオンラインバージョンは、電話、コンピューターなどを含むすべての電子機器に適用されます。 一方、ITIL-4-Foundation学習資料のオンライン版を使用することに決めた場合、WLANネットワークがないことを心配する必要はありません。
ITIL 4 Foundation 認定試験は、ITIL 4 サービス価値システム、ITIL ガイディングプリンシプル、サービスマネジメントのプラクティス、および ITIL 4 のキーコンセプトを含む、広範囲なトピックをカバーしています。この試験は、ITIL 4 フレームワークの理解と実践的な状況での適用能力を試験するよう設計されています。試験は40の多肢選択問題からなり、試験時間は60分です。
ITIL 4 Foundation Examは、ITIL（情報技術インフラストラクチャライブラリ）の最新バージョンに関する個人の知識を証明する、世界的に認知された認定資格です。ITILは、ITサービス管理の指針を提供するフレームワークであり、ITサービスがビジネスニーズに合わせて調整されることを保証します。ITIL 4 Foundation認定は、ITIL 4認定スキームの初級資格です。
>> ITIL-4-Foundation受験内容 <<
ITIL ITIL-4-Foundation認定内容、ITIL-4-Foundation認定資格試験問題集
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ITIL 4 Foundation Exam 認定 ITIL-4-Foundation 試験問題 (Q347-Q352):
質問 # 347
Which guiding principle is PRIMARILY concerned with end-to-end service delivery?
- A. Think and work holistically
- B. Focus on value
- C. Optimize and automate
- D. Collaborate and promote
正解：A
質問 # 348
What is including in the purpose of the relationship management practice?
- A. Handling all pre-defined, user-initiated service requests in an effective and user-friendly manner.
- B. Setting clear business-based targets so that the delivery of a service can be properly assessed
- C. Identifying, analyzing, monitoring, and the continual improvement of relationships with stakeholders.
- D. Creating collaborative relationships with key suppliers to uncover and realize new value.
正解：C
質問 # 349
Which is a risk that might be removed from a service consumer by an IT service?
- A. Failure of server hardware
- B. Security breach
- C. Service provider ceasing to trade
- D. Cost of purchasing servers
正解：A
解説：
Explanation/Reference: https://www.bmc.com/blogs/itil-key-concepts-service-management/
質問 # 350
Which statement about the 'optimize and automate' guiding principle is CORRECT?
- A. Activities should be automated before they are optimized
- B. Automation frees human resources for more complex activities
- C. Technology eliminates the need for human intervention
- D. Automation is best applied to non-standard tasks
正解：C
質問 # 351
Which phase of problem management includes the regular re-assessment of the effectiveness of workarounds?
- A. Problem analysis
- B. Problem identification
- C. Error control
- D. Problem control
正解：C
解説：
Error control also regularly re-assesses the status of known errors that have not been resolved, taking account of the overall impact on customers and/or service availability, and the cost of permanent resolutions, and effectiveness of workarounds
https://www.bmc.com/blogs/itil-problem-management/#:~:text=Error%20control%20also%20regularly%20re,resolutions%2C%20and%20effectiveness%20of%20workarounds.
質問 # 352
......
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ITIL-4-Foundation認定内容: https://www.japancert.com/ITIL-4-Foundation.html
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